Meine Präsenz auf Instagram
1. Verantwortlicher
Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit meinem Instagram-Profil (https://www.instagram.com/praxis.mende/) ist:
Annika Mende
Heilpraktikerin
Flurstr. 4
86561 Aresing (OT Autenzell)
E-Mail: mail@praxis-mende.de
Telefon: 0177-368 90 08
2. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO)
Ich betreibe ein öffentlich zugängliches Business-Profil auf der Plattform Instagram. Instagram gehört zum Meta-Konzern. Betreiberin des Dienstes innerhalb Europas ist die Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). Auch das Unternehmen selbst haftet für Verstöße gegen die DSGVO. Als Betreiberin eines Business-Profils besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO. Meta stellt dafür eine standardisierte „Page Controller Addendum“-Vereinbarung zur Verfügung, die regelt, dass Meta die technischen Aspekte der Datenverarbeitung verantwortet, während ich für Informationspflichten gegenüber Besuchern verantwortlich bleibe.
Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Page Controller Addendum) können Sie unter folgendem Link einsehen:
👉 https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
In dieser Vereinbarung ist geregelt, dass Meta die primäre Verantwortung übernimmt für die Erfüllung der Verpflichtungen aus der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten.
Diese Vereinbarung entbindet mich jedoch nicht vollständig von eigenen Pflichten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter:
👉 https://help.instagram.com/519522125107875
3. Art der verarbeiteten Daten
Bei der Nutzung meines Instagram-Profils werden personenbezogene Daten verarbeitet – beispielsweise Nutzername, Profilbild, Kommentare, Likes, Direktnachrichten, IP-Adresse, Geräte-Informationen und Nutzungsverhalten.
Im Einzelnen können folgende Daten betroffen sein:
– Bestandsdaten: Nutzername, Profilname, Profilbild
– Inhaltsdaten: Kommentare, Direktnachrichten, Reaktionen (Likes, Shares)
– Nutzungsdaten: Zugriffszeiten, Verweildauer, Interaktionen mit meinen Beiträgen
– Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp
– Kommunikationsdaten: Inhalte von Direktnachrichten, die Sie mir über Instagram senden
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass ich auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Meta keinen vollständigen Einfluss habe.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ich nutze mein Instagram-Profil zu folgenden Zwecken:
– Darstellung meiner Praxis und meiner Leistungen als Heilpraktikerin
– Kommunikation und Interaktion mit Interessenten, Patient:innen und Followern
– Bereitstellung allgemeiner Gesundheitsinformationen
– Beantwortung von Anfragen über Direktnachrichten oder Kommentare
– Statistische Auswertung der Nutzung meines Profils (Instagram Insights)
5. Rechtsgrundlagen
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Unternehmenskommunikation und Marketing).
Im Einzelnen:
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
| Betrieb des Profils & Unternehmensdarstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Beantwortung von Direktnachrichten / Anfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Nutzung von Instagram Insights | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
Mein berechtigtes Interesse besteht in der effektiven Information der Öffentlichkeit über meine Praxis sowie in der zeitgemäßen Kommunikation mit Interessenten und Patient:innen.
6. Instagram Insights
Instagram Insights verarbeitet personenbezogene Daten der Profilbesucher und Follower. Als Betreiberin eines Business-Profils bin ich gemeinsam mit Meta für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Ich stelle diese Verarbeitung in dieser Datenschutzerklärung transparent dar und verweise auf die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Meta.
Je nach Profilgröße und Followerzahl kann ich von Meta anonymisierte statistische Daten erhalten, wie z. B.:
– Anzahl der Profilbesuche und Beitragsaufrufe
– Demografische Daten der Follower (Alter, Geschlecht, Standort – nur in aggregierter Form, sofern Instagram diese ab einer bestimmten Followerzahl bereitstellt)
– Interaktionsraten mit meinen Beiträgen
Nähere Informationen zur Verarbeitung von Insights-Daten finden Sie unter:
👉 https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
7. Datenübermittlung in Drittländer
Meta Platforms, Inc. hat seinen Hauptsitz in den USA. Bei der Nutzung von Instagram können personenbezogene Daten an Server in den USA übermittelt werden. Die USA verfügen über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework). Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie unter:
👉 https://www.dataprivacyframework.gov/
8. Cookies und Tracking-Technologien
Im Zusammenhang mit dem Besuch meiner Instagram-Seite werden von Meta auch Cookies und andere vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt.
Auf den Einsatz dieser Technologien durch Meta habe ich keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta unter:
👉 https://www.facebook.com/policies/cookies/
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten, die Sie mir über Instagram direkt mitteilen (z. B. Direktnachrichten), werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Speicherdauer der Daten, die Meta selbst erhebt, verweise ich auf die Datenschutzrichtlinie von Meta:
👉 https://privacycenter.instagram.com/policy
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
– Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Beachten Sie, dass ich als gemeinsam Verantwortliche auch Auskunftsanfragen von Betroffenen beantworten muss – selbst wenn die eigentliche Datenverarbeitung durch Meta erfolgt.
Laut der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit ist Meta primär Ansprechpartner bei der Wahrnehmung von Betroffenenrechten (Art. 15–22 DSGVO), da Meta als Anbieter des sozialen Netzwerkes allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen verfügt.
Sollte dennoch meine Unterstützung erforderlich sein, können Sie mich jederzeit kontaktieren:
E-Mail: mail@praxis-mende.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de
11. Besonderer Hinweis: Gesundheitsdaten
Als Heilpraktikerin weise ich ausdrücklich darauf hin, dass über Instagram keine Patientendaten, Diagnosen oder individuellen Gesundheitsinformationen kommuniziert werden sollten. Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und unterliegen einem erhöhten Schutzniveau.
Bitte senden Sie mir keine sensiblen Gesundheitsdaten per Instagram-Direktnachricht. Für vertrauliche Anfragen nutzen Sie bitte den Kontaktweg über meine Website oder telefonisch.
12. Hinweis zur Eigenverantwortung
Ich weise darauf hin, dass Sie die Nutzung meines Instagram-Profils und seiner Funktionen auf eigene Verantwortung vornehmen. Dies betrifft insbesondere die Nutzung interaktiver Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Liken). Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit mir über Instagram teilen.
13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: August 2026